［堺市］気球の搭乗者数が好調、週末は予約の取りづらさが課題に／大仙公園

10月から堺市の大仙公園で運行が始まったガス気球は、週末の搭乗者数が１日平均３００～４００人（最多はおよそ５００人）と、まずますの滑り出しを見せている。

ただ、気象の影響を受けやすいため、終日運休したり、一時的に運行見合わせをすることも少なくない。

市観光推進課によると、運行事業者は「おおさか堺バルーン」のホームページ上で運行状況を常時更新するほか、通常運行ができない場合は、当日の予約者に連絡を入れているという。また、ホームページ上に「一時運行見合わせ」と表示されている場合でも、予約日と同一日であれば、運行再開後に搭乗できる。終日、運行できなかった場合は予約の取り直しが必要。

予約は利用する日の10日前の午前０時から受け付けが開始されるが、アクセスが集中し、10月現在、つながりにくい状況。

当日枠もあり

そのため、どうやって予約したらよいのか、との声が多く寄せられているという。同課は当日枠も確保しているため「予約手続きが難しい場合、多少待つことになるかも知れないが、直接現地で搭乗手続きを」と話す。

記者が搭乗した日も、80代の二人連れに話を聞いたところ、「予約が取りにくいのを、どないかせなあかん」と話していた。

こうした声を受け、木下智尋・観光推進課長は現在の予約システムを残しつつ、ストレスなく搭乗できるよう、予約方法の改善を図っていきたい考えを示した。